Politique de Remboursement et d’Annulation
Chez Abdoul Agadir, nous nous spécialisons dans les excursions et les voyages. Comme nous ne vendons pas de produits physiques, notre politique se concentre sur les réservations de services de voyage.
Annulations et Remboursements
- Annulation sous 24 heures : Vous bénéficiez d’un remboursement complet (100%) pour toute annulation effectuée dans les 24 heures suivant votre réservation initiale.
- Annulation après 24 heures : Pour toute annulation effectuée après le délai de 24 heures, un remboursement partiel de 70% du montant total sera accordé.
Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email avec vos détails de réservation. Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera traité via votre mode de paiement d’origine.
Cas Particuliers
En cas d’annulation de l’excursion de notre part (conditions météorologiques extrêmes ou cas de force majeure), un remboursement intégral ou une date de remplacement vous seront proposés.